HƯỚNG DẪN MUA VÉ
Việc mua vé trực tuyến tại website
online.taucaotocphuquoc.com được thực hiện đơn giản qua 3 bước. Tìm và chọn chuyến. Chọn vị trí và nhập thông tin người đi. Thanh toán và nhận vé điện tử
Sau đây là hướng dẫn chi tiết cách mua vé.
1) TÌM VÀ CHỌN CHUYẾN
Để tìm chuyến, quý khách cần chọn Cảng đi và Cảng đến, Ngày đi, Ngày về (Nếu mua vé khứ hồi)
Chú ý:
Phần chọn ngày: Màu vàng: có chuyến - Màu trắng: không có chuyến
Khung chọn thông tin tìm kiếm
Sau khi chọn đầy đủ 3 thông tin, bấm "
Tìm chuyến". Hệ thống sẽ chuyển sang danh sách các chuyến xuất bến trong ngày bạn chọn.
Danh sách các chuyến có thể mua vé
Xác định chuyến bạn muốn đi, sau đó bấm nút "
Chọn" và chuyển sang bước 2
2) CHỌN VỊ TRÍ VÀ NHẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG ĐI TÀU
Khung thông tin chi tiết
Chú ý quan trọng:
- Thông tin khách hàng là thông tin người đi tàu (Không phải người mua vé - trong trường hợp mua hộ)
- Đối với trẻ em từ 12 tuổi chưa có số cccd có thể nhập ngày tháng năm sinh khi điền thông tin ở mục CMND/Hộ chiếu
- Đối với khách hàng xuất hóa đơn vui lòng điền thông tin hóa đơn, vé sau khi đã xuất không thể thêm hóa đơn.
- Nhập đúng số điện thoại và email để nhận vé điện tử lên tàu.
Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, Bấm "
Tiếp tục" để qua bước thanh toán. Nếu muốn chọn chuyến khác, bấm "
Quay lại"
3) THANH TOÁN VÀ NHẬN VÉ ĐIỆN TỬ
Kiểm tra lại thông tin đã nhập. Nếu sai, bấm "
Chọn lại". Nếu đúng, tích vào dấu "
Chấp nhận điều khoản thanh toán của chúng tôi" và bấm "
Thực hiện thanh toán"
Hệ thống tự động chuyển sang cổng thanh toán. Để tránh trường hợp nhầm lẫn, quý khách cần kiểm tra lại giao dịch. Tại đây, quý khách nhập thông tin như hướng dẫn của cổng thanh toán, nếu thành công sẽ chuyển trở lại giao diện website
online.taucaotocphuquoc.com và thông báo kết quả giao dịch cho Quý khách.
Quý khách sử dụng file vé điện tử, hoặc chụp lại vé của từng hành khách để làm thủ tục soát vé.
Nếu trường hợp không nhận được vé điện tử vui lòng liên hệ 1900.599.872 để được hỗ trợ.