Tổng hợp những câu hỏi thường gặp khi đặt vé tàu Phú Quốc: giá vé, lịch chạy tàu, bến tàu, các tuyến tàu đi Phú Quốc, chính sách hoàn/huỷ vé… Cùng taucaotocphuquoc tham khảo trong bài viết sau.    

Giá vé tàu Phú Quốc Express đi Phú Quốc bao nhiêu?

Giá vé tàu Phú Quốc tuỳ theo từng tuyến tàu và hạng vé. Cụ thể: 

Vé tàu Rạch Giá - Phú Quốc:

• Ghế Eco (Phổ thông): 340.000 VNĐ/lượt 
• Ghế VIP: 540.000 VNĐ/lượt 

Vé tàu Hà Tiên - Phú Quốc: 

• Ghế Eco (Phổ thông): 250.000 VNĐ/lượt 
• Ghế VIP: 350.000 VNĐ/lượt 

Lưu ý: Giá vé cho trẻ em (6-11 tuổi) và người cao tuổi (trên 60 tuổi) thường được giảm từ 20% - 25% so với giá vé Eco người lớn. 

Xem thêm: 

• Vé tàu Phú Quốc Express Rạch Giá - Phú Quốc
• Vé tàu Phú Quốc Express Hà Tiên - Phú Quốc

Thời gian đi tàu cao tốc Phú Quốc bao lâu? 

• Thời gian đi tàu cao tốc Rạch Giá - Phú Quốc dự kiến 2 tiếng 15 phút 
• Tàu Phú Quốc Express Hà Tiên - Phú Quốc có thời gian di chuyển khoảng 1 tiếng 15 phút   

Nên đặt vé tàu Phú Quốc trước bao lâu?

• Ngày thường (Thứ 2 - 5): Nên đặt trước từ 2 - 3 ngày để giữ chỗ đẹp ở giữa tàu (vị trí ít say sóng nhất). 
• Cuối tuần & Lễ Tết, dịp hè: Đây là mùa cao điểm, nên đặt vé trước từ 2 tuần đến 1 tháng. Tránh tình trạng mua vé sát giờ ra cảng hết vị trí đẹp và thậm chí không còn vé cho chuyến đi. 

Đặt vé tàu Phú Quốc online thế nào?

Khi đặt vé tàu Phú Quốc online bạn có thể dễ dàng mua vé mọi lúc, mọi nơi và được chọn ghế, thanh toán trực tuyến và nhận vé điện tử. 

• Bước 1: Chọn hành trình đi Phú Quốc (từ Rạch Giá hoặc Hà Tiên) tại: https://online.taucaotocphuquoc.com/ và chọn chuyến.
• Bước 2: Chọn vị trí ghế ngồi trên tàu và điền thông tin hành khách.
• Bước 3: Tiến hành thanh toán và nhận vé điện tử qua email.

Trẻ em đi tàu cao tốc cần lưu ý những gì?

• Giấy tờ tùy thân: Bắt buộc mang theo Giấy khai sinh (bản gốc hoặc bản sao trích lục có dấu đỏ) để làm thủ tục lên tàu.
• Quy định về chiều cao/độ tuổi: Trẻ em dưới 6 tuổi (hoặc cao dưới 1m2 tùy hãng) thường được miễn phí nếu ngồi chung ghế với người lớn. Nếu muốn bé có chỗ ngồi riêng, bạn nên mua vé trẻ em.

Thủ tục đặt vé tàu Phú Quốc cần những gì?

• Họ và tên khai sinh  
• Số CCCD hoặc Hộ chiếu (Passport)  
• Năm sinh  
• Số điện thoại người đại diện đặt vé  

Lưu ý: Khi lên tàu bạn nên mang theo CCCD bản gốc (hoặc giấy phép lái xe, hộ chiếu) để đối chiếu.

Trẻ em và người già có được giảm giá vé không?

• Trẻ em (từ 6 - 11 tuổi): Giảm giá khoảng 20% - 30% giá vé người lớn (tính theo năm sinh). 
• Người cao tuổi (trên 60 tuổi): Giảm giá vé khoảng 15% - 20% giá vé (áp dụng cho công dân Việt Nam, cần mang theo CCCD).
• Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí nếu ngồi chung ghế với người lớn.

Có được mang theo xe máy, thú cưng lên tàu không?

• Xe máy: Phú Quốc Express có hỗ trợ mang theo xe máy (số lượng có hạn mỗi chuyến). Cần đặt chỗ trước cho xe và có mặt tại cảng sớm ít nhất 45 - 60 phút để nhân viên bốc xếp xe lên tàu. 
• Thú cưng: Hành khách có thể mang theo nhưng phải nhốt trong lồng/chuồng và thường phải để ở khu vực phía sau lái tàu (boong tàu), không được mang vào khoang hành khách có máy lạnh.

Quy định hoàn, hủy hoặc đổi vé tàu Phú Quốc thế nào?     

• Đổi/trả vé:Thực hiện trước giờ tàu chạy từ 24h - 48h.
• Phí hủy vé: 30% giá vé tùy thời điểm báo hủy.
• Trường hợp bất khả kháng: Nếu tàu dừng chạy do thời tiết (biển động, bão), bạn sẽ được hãng hỗ trợ đổi chuyến miễn phí hoặc hoàn 100% tiền vé.

Nên đi tàu cao tốc Phú Quốc từ Rạch Giá hay Hà Tiên?

• Từ Hà Tiên: Quãng đường biển ngắn hơn (khoảng 1 giờ 15 phút), giá vé rẻ hơn, phù hợp cho những ai dễ bị say sóng hoặc đi từ các tỉnh lân cận như: Châu Đốc, Long Xuyên, Bạc Liêu, Sóc Trăng… 
• Từ Rạch Giá: Quãng đường biển dài hơn (khoảng 2 giờ 15 phút), giá vé cao hơn nhưng thuận tiện cho du khách đi từ Cần Thơ hoặc các tỉnh miền Tây phía Nam.

Có cần in vé giấy khi đi tàu Phú Quốc không?  

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được file vé qua Email. Khi lên tàu, bạn chỉ cần mở hình ảnh mã QR trên điện thoại kèm CCCD là có thể vào cổng soát vé mà không cần in vé giấy.

Hạng ghế VIP và ghế Eco (Phổ thông) khác nhau như thế nào?

• Ghế Eco: Nằm ở khoang chính, ghế bọc da hoặc vải nỉ, không gian chung khá nhộn nhịp.  
• Ghế VIP: Khoang riêng biệt thường ở tầng trên hoặc phía trước, ghế da cao cấp có khả năng ngả lưng rộng 130 độ. Mỗi ghế có màn hình giải trí riêng, tai nghe và phục vụ nước suối, khăn lạnh miễn phí. Không gian yên tĩnh, phù hợp để nghỉ ngơi.   

Nếu bị trễ tàu có được đổi vé không? 

Quy định chung: Vé chỉ có giá trị sử dụng đúng tuyến và đúng giờ in trên vé. Nếu đến trễ khi tàu đã rời bến, vé không còn giá trị và không được hoàn tiền. Bạn nên có mặt tại cảng ít nhất 45 phút trước giờ khởi hành để làm thủ tục, vì cổng soát vé thường đóng trước khi tàu chạy 5 - 10 phút.   

Phụ nữ mang thai cần lưu ý gì khi đi tàu?

Từ chối vận chuyển phụ nữ mang thai trên 32 tuần để đảm bảo an toàn. Nếu dưới 32 tuần, cần mang theo sổ khám thai hoặc giấy xác nhận của bác sĩ.

Có được mang theo thức ăn, đồ uống lên tàu không?

Hành khách được phép mang theo thức ăn nhẹ và nước uống lên tàu. Tuy nhiên bạn nên tránh mang các loại thực phẩm có mùi nồng như: sầu riêng, mắm tôm... để không ảnh hưởng đến không gian chung của khoang máy lạnh.

Nắm rõ những câu hỏi thường gặp khi đặt vé tàu Phú Quốc sẽ giúp bạn dễ dàng đặt vé và có chuyến du lịch đảo ngọc thuận lợi nhất. Chi tiết đặt vé tàu cao tốc Phú Quốc trực tuyến (chọn ghế, nhận vé điện tử) tại: https://online.taucaotocphuquoc.com/. Zalo hỗ trợ: 0931546760.